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鄭州奧星重工機械有限公司自成立以來一直為客戶提供好的服務(wù)。我們的服務(wù)貼心,價格稱心,令客戶放心。 以客戶為導向,為客戶提供整體服務(wù);“以服務(wù)為核心”,為客戶量身打造有價值的產(chǎn)品。以質(zhì)量為重,服務(wù)于客戶。
在產(chǎn)品的銷售上,客戶的利益是我們首先考慮的,我們的服務(wù)追求精細化,從售前的咨詢、熱心服務(wù)到售中的推介產(chǎn)品,我們都要求精中求細。強大的設(shè)計開發(fā)、安裝調(diào)試、技術(shù)維修、不定期回訪,嚴格的質(zhì)量保證和快捷到位的售后服務(wù),每一環(huán)節(jié)都做了精心安排,解決了客戶一系列的后顧之憂。
公司加強雙方的交流與溝通,不僅僅是希望了解客戶對產(chǎn)品的評價,更重要的是進入一種引導用戶消費,讓用戶放心的服務(wù)新時代!實現(xiàn)企業(yè)更加gao效,低成本的需求,提高市場反應(yīng)速度、技術(shù)創(chuàng)新力度、嚴把質(zhì)量關(guān)、降低生產(chǎn)成本、讓消費者de到實惠,在瞬息萬變的競爭中把握更多商機。為社會,為您創(chuàng)造更大價值!
奧星人兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,數(shù)年如一日的打造出了我們奧星品牌,沒有滿意的客戶就沒有企業(yè)的發(fā)展前途,奧星機械有滿足客戶需求的新技術(shù),新產(chǎn)品,使客戶滿意度達到業(yè)內(nèi)水平,通過服務(wù)提高我們的境界。公司一大批技術(shù)優(yōu)良,服務(wù)好的工作人員,二十四小時以百倍的精神竭誠為您服務(wù)!客戶購機前,公司免費派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計流程和方案;購機后,將免費指派專門的售后服務(wù)人員,到達現(xiàn)場指導客戶安裝調(diào)試,協(xié)助客戶規(guī)劃和管理設(shè)備,直達用戶滿意為止。公司不僅有技藝精湛、經(jīng)驗豐富的售后隊伍,還緊跟E代潮流,開創(chuàng)同行電子商務(wù)先河,實施互聯(lián)網(wǎng)銷售、不僅為公司產(chǎn)品做了宣傳,更為客戶的售后提供了服務(wù)。
售 前:
(1) 設(shè)備型號的選擇。
(2) 根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計產(chǎn)品。
(3) 為客戶培訓技術(shù)人員。
(4) 公司免費派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計流程和方案。
售 中:
(1) 產(chǎn)品的驗收。
(2) 協(xié)助客戶擬訂施工方案。
售 后:
(1) 指派專門的售后服務(wù)人員,到達現(xiàn)場指導客戶安裝調(diào)試。
(2) 設(shè)備安裝調(diào)試。
(3) 現(xiàn)場培訓操作人員。